Kundendienst, FAQ & Anleitungen | Support & Hilfe

Support & Hilfe

Suchen im Support

Geben Sie einen Suchbegriff oder eine Frage ein
und Sie erhalten die passenden Antworten.

 
 

Top 5 Hilfethemen

 
 

My UPC

Ihr Kundenportal: Rechnungen prüfen, Daten aktualisieren
oder Zahlungsart sowie Abo ändern. Mehr Informationen.

 
 

Daten & Rechnung

Alle wichtigen Informationen zu persönlichen Daten, Rechnung und Umzug.

 
 

Support Community

Andere um Rat fragen

Lesen Sie die Tipps anderer Kunden und tauschen Sie Erfahrungen aus.
Die Community hilft Ihnen weiter.

Aktuelle Themen in der Support Community
 
 

Herzlich willkommen!

Hilfreiche Informationen zu Ihrer Bestellung, Installationshilfen zu unseren Produkten sowie praktische Tipps für Neukunden.

 
 

Senderübersicht

Die Senderübersichten für Mediabox und DigiCard finden Sie hier aufgeteilt nach Sprachregion.

 
 

Replay

Mit Replay können Sie das TV-Programm der letzten 30 Stunden von 77 Sendern anschauen. Hier finden Sie alle Informationen zum Starten.

 
 

Sie ziehen demnächst um?

Nehmen Sie Ihre Produkte mit in Ihr neues Zuhause.
Dazu sind nur wenige Schritte nötig.

 
 
 
 
 
 
 

My UPC – Ein Konto, viele Möglichkeiten

Telefonieren Sie unterwegs zu Festnetzpreisen!

Mit der upc Phone App und Ihrem My UPC Passwort. Und mit dem können Sie noch mehr Vorteile nutzen:

  • Horizon Go
  • Wi-Free
  • Kostenkontrolle
  • Aboanpassung