Testez nos produits !

Essayez nos nouveautés et donnez-nous votre avis

Le Crowdtesting chez UPC

Qui sait le mieux comment nos produits doivent fonctionner ? Vous, bien entendu ! C'est pourquoi désormais, nos clients sont appelés à participer au développement de nos produits : en qualité de testeurs.

Testez dans les moindres détails nos nouveautés, en primeur et avant leur sortie sur le marché. Ces essais se font confortablement chez vous et vous nous livrez votre feed-back.

Participez, nous nous réjouissons de connaître votre avis !

Vos avantages de testeur

  • Vous faites partie des premiers utilisateurs de nos nouveaux produits
  • Vous intégrez notre équipe : votre avis influence la décision de lancement sur le marché
  • Vous recevez une indemnisation pécuniaire pour le temps consacré
 
 

Trois étapes pour devenir testeur

  1. Inscrivez-vous auprès de Passbrains*
  2. Testez nos produits chez vous
  3. Donnez-nous votre avis

* La société Passbrains effectue les tests à notre demande. Inscrivez-vous directement auprès de Passbrains et devenez membre de la communauté de testeurs des produits de UPC. Veuillez noter que la plateforme de Passbrains n'est disponible qu'en langue anglaise et que les tests ne sont effectués qu'en allemand et anglais.

Cycle de test

Votre feed-back est important : déroulement du Crowdtesting

 

Questions et réponses

Qu'est-ce que le Crowdtesting ?

Le Crowdtesting est un processus de test de produits, permettant d'impliquer activement les clients dans le développement des produits. Les clients intéressés testent les nouveaux produits avant leur introduction sur le marché, évaluent leurs fonctionnalités et font part de leur opinion les concernant.

Qui peut devenir testeur de produits ?

Tous les clients intéressés qui possèdent un numéro de client de upc sont cordialement invités à participer au Crowdtesting. Étant donné que les tests ont lieu seulement en allemand et anglais, il est indispensable que nos testeurs maîtrisent l'une des deux langues. Les tests sont réalisés par la société Passbrains, laquelle occupe une position de leader sur le marché du Crowdtesting. 

Inscrivez-vous ici pour devenir testeur.

Comment est traité le feed-back d'un testeur ?

Les feed-backs des clients au sujet de nos produits sont rassemblés et analysés. Les résultats fournissent des informations sur la convivialité des produits et indiquent si un nouveau produit peut être introduit sur le marché ou s'il doit être optimisé.

À quels projets-tests un testeur peut-il participer ?

La participation à nos Crowdtests n'a pas lieu directement après l'inscription auprès de Passbrains. Elle dépend en effet des critères de sélection spécifiques du produit à tester. Un testeur remplit les conditions requises pour certains produis, pour d'autres non. Dans ce contexte, les types d'appareils installés chez le testeur ou son infrastructure seront notamment pris en compte. Si un participant entre en ligne de compte pour un test, il recevra une invitation de Passbrains. 

Il est important que le profil du testeur soit toujours à jour sur Passbrains, car cela est déterminant pour participer au projet. Il est possible de vérifier et d'actualiser les données du profil en se connectant à Passbrains avec les données personnelles d'accès puis en cliquant sur « Update Profile » en haut de l'écran.

 
 
 
 
 

Etat du service

Sur cette page vous pouvez trouver informations sur travaux d’entretien et dérangements.

 
 
 
 

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